Aviso de Privacidad Integral

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), el Dr. Ramón Mendoza Ibarria, con domicilio en Hospital Christus Muguerza León, Consultorio 706, Piso 7, Blvd. Jorge Vertiz Campero 761, León, Guanajuato, C.P. 37296, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Los datos personales que recabamos incluyen:

  • Nombre completo
  • Teléfono (fijo y/o celular)
  • Correo electrónico
  • Datos de identificación
  • Datos de salud y antecedentes médicos (datos personales sensibles)
  • Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal)

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Agendar y gestionar citas médicas
  • Elaborar su historia clínica y expediente médico
  • Diagnóstico, tratamiento y seguimiento de su padecimiento
  • Emisión de recetas, órdenes de laboratorio y estudios de gabinete
  • Facturación y cobro de servicios médicos
  • Comunicación directa con el paciente sobre su tratamiento
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

De manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:

  • Envío de recordatorios de citas y seguimiento post-operatorio
  • Comunicación de información relevante sobre servicios médicos
  • Encuestas de satisfacción del paciente

Transferencia de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

  • Instituciones hospitalarias donde se realicen procedimientos
  • Laboratorios y centros de diagnóstico por imagen
  • Compañías de seguros de gastos médicos (cuando aplique y con su consentimiento)
  • Autoridades sanitarias cuando la ley así lo requiera

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer sus derechos ARCO, puede comunicarse al teléfono 477 240 2699 o enviar un mensaje por WhatsApp al mismo número.

Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página: drmendozaibarria.com/aviso-de-privacidad/

Contacto

Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

  • Teléfono: 477 240 2699
  • Dirección: Hospital Christus Muguerza León, Consultorio 706, Piso 7, Blvd. Jorge Vertiz Campero 761, León, Guanajuato, C.P. 37296

Última actualización: julio 2026